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水星家纺:产品率登“质量黑榜”与网红李佳琦

作者:e胜博官网 日期:2020-12-10 02:18

  本文系富凯IPO财经解读公司第358期,本期关注上海水星家用纺织品股份有限公司(下文简称“水星家纺603365股吧)”)。

  水星家纺(603365)主营业务为以套件、被芯和枕芯等床上用品为主的家用纺织品,旗下拥有 “水星”、“百丽丝”两大著名家纺品牌,在该公司对外宣传中多次强调“人无我有、人有我优”的产品开发原则,声称“始终贴近广大消费者的线股吧)消费得起的、有品位有档次的床上用品走进了千家万户”。

  但是尴尬的是,2020年6月29日,浙江省市场监督管理局发布的《18种产品质量监督抽查情况的通报》显示,标称销售者名称为“谢晓斐(个体工商户)”、标称生产者为“上海水星家用纺织品股份有限公司”、标称批号为“货号:AY19EP-K04大象灰”的一款“郁郁亭亭四件套”,被检出“纤维含量”不合格。在此前一年的2019年5月9日,水星家纺在江苏省市场监管局的抽检中曝出一款浴巾“吸水性”项目不合格。

  富凯IPO财经发现,从2012年开始,水星家纺每年至少有一次因产品不合格被曝光,已经连续9年曝出产品不合格。

  这样的不合格产品的“斑斑劣迹”,不仅让水星家纺所谓的“人无我有、人有我优”屡遭打脸,更是直接“助力”该公司登上了2020第四届中国家居品牌大会“2019-2020中国家居十大质量黑榜”。

  产品质量屡遭质疑,也导致水星家纺销售和业绩表现陷入困顿,今年前三季度营业额同比下滑了5%,而扣非后净利润大跌了30%。不仅如此,登上“十大质量黑榜”事件,给水星家纺带来的冲击,才刚刚开始发酵。

  为了对冲业绩的下滑、多方位提升销售能力,今年以来水星家纺着重加大了直播带货的新营销力度。今年7月26日,国内主播李佳琦在直播间举办了 “所有女生+7生活节”, 此次生活节在李佳琦精挑细选的推介品牌中,作为国民家纺品牌的水星家纺脱颖而出,当天单款产品销额突破550万元。

  与此同时,富凯IPO财经统计发现,在发布的2020年半年报中,水星家纺也13次提到了“直播”,披露到:“公司专门成 立了直播中心,承接公司自播和第三方直播业务,未来公司将重点发展自播,让直播的形式与日 常的销售密切结合,通过直播让消费者能够更加清晰的了解产品,使直播成为带动销售的重要工具之一。同时,公司也会与各大知名主播保持稳定的合作,带动销售的同时增加品牌影响力,争取在直播新赛道同样保持行业领先地位。”

  但是客观来说,李佳琦直播间对于选品要求还是较为严格的,李佳琦团队也多次对外声称:无论从品质还是价格方面,都要给予消费者足够的“宠爱”。但是尴尬的是,刚刚在李佳琦直播间火了一把的水星家纺,紧接着就登上了“十大质量黑榜”,这岂不是把李佳琦团队的脸打得啪啪响?

  关键问题在于,对水星家纺这个,荣登“十大质量黑榜”的公司产品,未来李佳琦团队,以及其他网红直播团队,还有人敢接水星家纺的产品吗?水星家纺在半年报中披露的“与各大知名主播保持稳定的合作”,岂不是一厢情愿的泡影?

  近日,直播带货网红辛巴,就上演了一场“大型车祸现场”:知名打假人王海在自媒体中,针对辛巴直播间售卖的燕窝饮品做了测试,竟然发现上述燕窝饮品蛋白质含量为0!王海发文指出:据燕窝质量等级标准其蛋白质含量约在30%—50%之间,而辛巴辛有志卖的即食燕窝蛋白质含量为零!这就好像纯肥猪肉脂肪含量为零一样,纯智商税。并提示已经购买的消费者可以据此退一赔三、起步价500元。

  这充分体现出网红主播销售劣质产品所带来的巨大风险,在此背景下,刚刚在李佳琦直播间大卖的水星家纺,紧接着就登上了“十大质量黑榜”,这也是一场源自于劣质产品的“大型车祸现场”。

  11月20日,中国消费者协会官方微信公众号发布“双11”消费维权舆情分析报告,报告中点名知名主持人汪涵、知名带货主播李佳琦和李雪琴,“大数据杀熟”、“不付尾款不能退货”、“双十一当天不能退款”等不合理规则也被当成了典型案例。报告发布后引发热议,被点名的李佳琦等人也相继作出回应。

  李佳琦发布声明回应称,消费者曾在11月6日将问题反映给品牌方和李佳琦直播间,厂商因为当时货品已售完无法换货,11月8日,已经进行了退款。李佳琦方面称,直播间一直与品牌方积极协调做好售后,如果对目前的售后解决方案仍有意见,会负责到底。

  在此背景下,产品率登“质量黑榜”的水星家纺,是否仍然能够顺利地再次走进李佳琦直播间或者其他“网红”直播间?对此,富凯IPO财经也将持续保持关注。


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